Đã hủy chuyến bay Cebu Pacific vì Covid-19? Tại đây, chính xác cách đặt lại, hoàn lại tiền hoặc chuyển đổi thành Quỹ du lịch
Cập nhật lần cuối: ngày 13 tháng 5 năm 2020
CẬP NHẬT: Theo chính phủ, phần mở rộng của khu phố được cải thiện cách ly ở Metro Manila cũng như các bộ phận khác của Philippines, Cebu Pacific cũng đã hủy các chuyến bay được sắp xếp vào ngày 16-31 tháng 5 năm 2020.
Cebu Pacific đã hủy bỏ tất cả các chuyến bay trong nước cũng như trên toàn thế giới cho đến ngày 31 tháng 5 năm 2020. Đây là ngoài việc hủy bỏ các chuyến bay từ ngày 19 tháng 3 đến ngày 15 tháng 5. cũng như phần còn lại của Luzon trong nỗ lực ngăn chặn sự lây lan thêm của Covid-19 (bệnh coronavirus).
Để kiểm tra lại, bạn có thể thấy điều kiện chuyến bay của bạn trên trang này.
Nếu bạn là một trong những hành khách bị ảnh hưởng, bạn có ba tùy chọn, tất cả đều có thể nhanh chóng được thực hiện trực tuyến.
Đặt lại chuyến bay miễn phí. Bạn có thể đặt chuyến bay vào một ngày nữa (ngoài giai đoạn bị ảnh hưởng). Bạn chỉ có thể đặt lại một lần.
Chuyển số tiền vào quỹ du lịch. Quỹ du lịch là ví trực tuyến của Cebu Pacific, nơi bạn có thể tạm thời lưu trữ số tiền bạn đã trả để bạn có thể nhanh chóng sử dụng nó một lần nữa để đặt thêm một chuyến bay nữa. Hoàn tiền có thể được yêu cầu nếu không sử dụng sau một năm.
Yêu cầu hoàn lại. Bạn có thể được hoàn lại tiền đầy đủ số tiền bạn đã trả. Quá trình hoàn trả rất dễ dàng, tuy nhiên, việc hoàn lại tiền sẽ mất nhiều thời gian hơn để hiển thị trên tài khoản của bạn.
Chúng tôi sẽ đi qua từng chi tiết dưới đây.
Điều gì được đề cập trong hướng dẫn này?
Đặt lại một lần miễn phí
Quỹ du lịch
Hoàn trả đầy đủ
Cập nhật nhật ký
Thêm ý tưởng trên YouTube ⬇
Đặt lại một lần miễn phí
Nếu bạn đã có một ngày du lịch mục tiêu mới trong tâm trí, bạn có thể đặt lại chuyến bay của mình miễn phí. Cebu Pacific đã từ bỏ các khoản phí sửa đổi cũng như chênh lệch giá vé cho hành khách bị ảnh hưởng. Bạn chỉ có thể đặt lại một lần.
Truy cập trang web của Cebu Pacific: www.ceBupacificAir.com. Nhấp vào xử lý đặt phòng.
Nhập chi tiết chuyến bay của bạn: Mã đặt phòng cũng như họ của bất kỳ loại hành khách nào. Nếu bạn có tài khoản GETGO, bạn cũng có thể chỉ định.
Trên bảng điều khiển, khám phá chuyến bay mà bạn muốn thay đổi. Nhấp vào nút xử lý bên cạnh nó.
Trên trang tiếp theo, bạn sẽ khám phá bốn biểu tượng. Chọn chuyến bay sửa đổi.
Chọn ngày mới yêu thích của bạn hoặc lịch trình chuyến bay.
Xác nhận các thay đổi.
Nếu bạn có tài khoản GETGO, bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng di động. Chỉ cần đăng nhập cũng như xem đặt chỗ của bạn theo đặt phòng của tôi.
Infographic này tóm tắt quá trình đặt lại.
Quỹ du lịch
Quỹ du lịch là ví trực tuyến của Cebu Pacific, nơi bạn có thể tạm thời lưu trữ chi phí của vé. Bằng cách chọn quỹ du lịch, bạn có thể nhanh chóng sử dụng số tiền khi bạn chọn đặt thêm một chuyến bay với Cebu Pacific.
Ví dụ: nếu chuyến bay Manila-Hong Kong của tôi bị hủy, tôi có thể chuyển số tiền đó vào quỹ du lịch trực tuyến của mình. Điều đó cho thấy tôi có tiền trực tuyến, tiền của hãng hàng không. Trong tương lai, nếu tôi muốn đặt thêm một chuyến bay với Cebu Pacific, tôi có thể sử dụng nó để giải quyết việc trả nợ cho chuyến bay đó.
Lưu ý rằng thuế du lịch sẽ không được bao gồm trong số tiền đã chuyển đổi lúc đầu, tuy nhiên nó sẽ được thêm vào trong vòng 15 ngày sau khi hoàn thành chuyển đổi đặt phòng của bạn sang quỹ du lịch. Thuế du lịch được xử lý riêng lẻ cũng như liên quan đến sự phối hợp với các cơ quan khác, tuy nhiên cuối cùng nó sẽ được thêm vào. Tuy nhiên, số tiền được chuyển nhượng không bao gồm các tiện ích bổ sung bảo hiểm cũng như các khoản phí dịch vụ khác, nếu có.
Bạn chỉ có thể giữ số tiền đó trong 180 ngày, bắt đầu vào ngày chuyển đổi. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng nó để trả tiền đặt chỗ lên tới 12 tháng. Ở đây, một ví dụ từ trang web CEB:
Ở đây, chính xác làm thế nào để sử dụng quỹ du lịch.
Truy cập trang web của Cebu Pacific: www.ceBupacificAir.com. Nhấp vào xử lý đặt phòng.
Nhập chi tiết chuyến bay của bạn: Mã đặt phòng cũng như họ của bất kỳ loại hành khách nào. Nếu bạn có tài khoản GETGO, bạn cũng có thể chỉ định.
Trên bảng điều khiển, khám phá chuyến bay của bạn. Nhấp vào nút xử lý bên cạnh nó.
Trên trang tiếp theo, bạn sẽ khám phá các biểu tượng. Nếu chuyến bay của bạn đã bị hủy bởi Cebu Pacific, bạn sẽ khám phá một tùy chọn quỹ du lịch. Nếu chuyến bay của bạn không bị hủy, hãy chọn Hủy bay.
Nhập thông tin được hỏi trên trang tiếp theo.
Xác nhận chuyển sang quỹ du lịch.
Khi nó hoàn thành, bạn phải nhận được một email từ Cebu Pacific chỉ định rằng chi phí của vé đã được chuyển đổi thành tín dụng của quỹ du lịch.
Ở đây, một bản tóm tắt thông tin nhanh chóng về quá trình:
Khi bạn chọn sử dụng điểm tín dụng của quỹ du lịch để mua thêm một vé, chỉ cần đặt một chuyến bay trên trang web hoặc ứng dụng như bạn thường làm. Sự khác biệt là: trên trang trả nợ, khi được hỏi chính xác bạn muốn thanh toán như thế nào, chọn tùy chọn quỹ du lịch.
Hoàn trả đầy đủ
Lựa chọn thứ ba là được hoàn lại chi phí đầy đủ của vé. Nếu bạn không có một ngày mới hoặc bạn không tin rằng bạn sẽ đặt thêm một chuyến bay trong NEXT 180 ngày, sau đó đây có thể là lựa chọn lý tưởng cho bạn. Ở đây, chính xác làm thế nào để làm điều đó.
Truy cập trang web của Cebu Pacific: www.ceBupacificAir.com. Nhấp vào xử lý đặt phòng.
Nhập chi tiết chuyến bay của bạn: Mã đặt phòng cũng như họ của bất kỳ loại hành khách nào. Nếu bạn có tài khoản GETGO, bạn cũng có thể chỉ định.
Trên bảng điều khiển, khám phá chuyến bay mà bạn muốn hoàn lại tiền. Nhấp vào nút xử lý bên cạnh nó.
Trên trang tiếp theo, bạn sẽ khám phá bốn biểu tượng. Chọn một yêu cầu hoàn lại yêu cầu / kiểm tra trạng thái hoàn trả.
Chọn các hành khách mà bạn muốn hoàn lại tiền. Bạn có thể được yêu cầu đi vào một số chi tiết để xác nhận.
Xác nhận yêu cầu hoàn lại tiền.
Sau khi hoàn thành, bạn sẽ thấy tình trạng hoàn lại tiền của bạn trên bảng điều khiển. Ban đầu, nó sẽ nhận được màn hình. Tuy nhiên nó có thể sửa đổi theo thời gian.
Nếu bạn được đặt bằng thẻ điểm tín dụng, số tiền sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn. Có thể mất vài tuần để số tiền hiển thị trên tài khoản của bạn vì rất nhiều khía cạnh đang được chơi ở đây, bao gồm các chính sách ngân hàng của bạn cũng như chu kỳ thanh toán.
QUAN TRỌNG! Việc xử lý hoàn tiền sẽ chỉ bắt đầu sau khi thời gian cách ly kết thúc cũng như các thói quen làm việc thường xuyên đã trở lại bình thường. Tuy nhiên, do khối lượng yêu cầu hoàn tiền chưa từng có, quá trình này sẽ mất tới 3-4 chu kỳ thanh toán.
Cập nhật nhật ký
2020 ngày 13 tháng 5-Cebu Pacific đã hủy tất cả các chuyến bay từ ngày 16-31 tháng 5
2020 ngày 24 tháng 4-Cebu Pacific đã hủy tất cả các chuyến bay đến cũng như từ Manila từ ngày 1-15 tháng 5
2020 ngày 8 tháng 4-Cebu Pacific đã hủy tất cả các chuyến bay nội địa cũng như từ Manila từ ngày 15 tháng 4 đến 30 tháng 4
2020 tháng 3 – Cebu Pacific đã hủy tất cả các chuyến bay, cả trong nước cũng như quốc tế, cũng như bao gồm CEBGO.
2020 ngày 14 tháng 3-Cebu Pacific đã hủy tất cả các chuyến bay nội địa cũng như từ Manila từ ngày 15 tháng 3 đến ngày 14 tháng 4
Thêm ý tưởng trên YouTube
Bài viết liên quan:
Cách đặt các chuyến bay rẻ tiền một cách hiệu quả
AirAsia: Chính xác làm thế nào để nhận được một khoản hoàn trả cho các chuyến bay bị hủy hoặc sắp xếp lại
Cebu Pacific: Chính xác làm thế nào để chuyển đổi vé của bạn sang quỹ du lịch
Các chuyến bay của Cebu Pacific từ ngày 1 tháng 6 đến 30 tháng 9: Chính xác là cách đặt lại hoặc sử dụng Quỹ du lịch
Vé AirAsia miễn phí cho Frontliners y tế: Đây chính xác là cách tham gia!
Philippines Airlines: Danh sách các chuyến bay hoạt động cho tháng 7 năm 2020
Lịch trình của Cebu Pacific: Danh sách các chuyến bay hoạt động cho tháng 12 năm 2020
Quảng cáo Cebu Pacific: 11.11 Bán Piso